Le Directeur général de l’Autorité de régulation des télécommunications de Côte d'Ivoire (ARTCI), Guy-Michel Kouakou s’est prononcé sur la pénétration des Technologies de l’information et de la communication (TIC) dans le quotidien des Ivoiriens, à travers les statistiques. Il s’est exprimé sur les statiques de l’inclusion numérique en Côte d’Ivoire, à la tribune Tout savoir sur du Centre d’information et de communication gouvernemental (CICG), le mardi 29 octobre 2024. Il a indiqué qu’environ « 99% des ménages et 66 % des individus (environ 17,9 millions) disposant d’un téléphone ».
L’utilisation est largement généralisée dans toutes les régions, bien que certaines zones rurales montrent un taux d’utilisation légèrement inférieur. Il a souligné que 74% des ménages ont accès à Internet en 2023, en augmentation de 21 % par rapport à 2022. Les Ivoiriens utilisent plus leurs smartphones pour accéder à internet. La majorité des connexions proviennent de smartphones. 41 % des individus (soit environ 10,9 millions de personnes) utilisent Internet. Parmi eux, 75% se connectent quotidiennement. Les activités en ligne les plus courantes incluent l’utilisation des réseaux sociaux (85%), la recherche d'informations, et la diffusion de contenus multimédias.