Les échanges ont mis en évidence un constat partagé : la croissance des besoins numériques des entreprises ivoiriennes qui s’accompagne d’exigences accrues en matière de fiabilité des équipements, de maintenance et de support technique. Les discussions avec les revendeurs IT ont notamment porté sur leur rôle central dans la chaîne de valeur, à la fois comme relais commerciaux, acteurs du conseil et maillons essentiels du service après-vente local.

Du côté des grands comptes, les préoccupations exprimées ont porté sur la gestion des parcs informatiques, la continuité de service et l’accompagnement technique sur la durée. 

Les représentants des marques ont présenté leurs orientations technologiques, tout en échangeant directement avec les utilisateurs finaux sur les contraintes opérationnelles rencontrées sur le terrain.

Directeur général d’ADN, Lionel Turquin a insisté sur la nécessité d’un dialogue régulier entre les différents acteurs. « Le marché ivoirien est dynamique, mais il impose des réponses adaptées aux réalités locales. L’enjeu est de construire des solutions durables en s’appuyant sur des partenaires revendeurs solides et un service après-vente de proximité », a-t-il indiqué.

Au-delà des présentations techniques, la rencontre a permis de poser les bases d’une réflexion plus large sur la structuration de l’écosystème IT ivoirien, à l’heure où la transformation numérique devient un levier stratégique pour les entreprises et les institutions.

L’événement a rassemblé quatre marques technologiques partenaires : ASUS, Jabra, Kodak Alaris et Printronix.